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Der Nachtrag: Zusatzleistungen zum laufenden Auftrag

Mehrarbeit beim angenommenen Angebot? Der Nachtrag ist ein eigenes Zusatzangebot — bei Annahme fließen seine Positionen in den Hauptauftrag.

Mitten im Auftrag wünscht der Kunde mehr — eine zusätzliche Tür, ein geändertes Detail. Das angenommene Angebot anzufassen wäre falsch; dafür gibt es den Nachtrag.

Nachtrag erstellen

Über die Seitenleiste Aufträge → Auftrag öffnen → Tab „Angebote“ öffnet „Nachtrag erstellen“ den Dialog: „Ein Nachtrag ergänzt zusätzliche Leistungen zum angenommenen Angebot“ — Titel eingeben, fertig. Danach: „Nachtrag erstellt. Fügen Sie jetzt die zusätzlichen Positionen hinzu.“

Der Nachtrag ist ein eigenständiges Angebot mit eigener Nummer aus dem Nummernkreis. Er übernimmt Kundendaten, Mehrwertsteuer-Einstellung und Freitexte vom Hauptangebot — aber bewusst keinen Rabatt: Über Konditionen der Zusatzleistung wird neu entschieden.

Möglich ist ein Nachtrag nur zu einem angenommenen Hauptangebot („Ein Nachtrag kann nur zu einem angenommenen Angebot erstellt werden.“) — und nie zu einem anderen Nachtrag. Anlegen dürfen ihn standardmäßig Admin, Planer und Teamleiter; versenden und den Status setzen nur Admin und Planer.

Was bei der Annahme passiert

Der Nachtrag durchläuft den normalen Angebots-Workflow (Entwurf → Versendet → Akzeptiert, gern über das Kundenportal). Nimmt der Kunde an:

  • werden die Positionen des Nachtrags hinter die letzten Positionen des Hauptauftrags übernommen,
  • wird das enthaltene Angebots-Material zu echtem Materialbedarf,
  • und der Hauptauftrag wird neu terminiert, damit die Zusatzarbeit Platz findet.

Auch bekannt als: Nachtrag, Zusatzleistung, Mehrarbeit, Zusatzangebot, erweitern.

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