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Ich sehe den Menüpunkt nicht

Drei mögliche Ursachen in fester Prüfreihenfolge: Rolle, Plan oder selbst ausgeblendet — mit der Zuordnungstabelle für alle Menüpunkte.

Ein Menüpunkt, der beim Kollegen da ist und bei Ihnen fehlt, hat eine von drei Ursachen — am besten in dieser Reihenfolge prüfen:

1. Die Rolle

In der Hauptnavigation sind mehrere Bereiche rollenbeschränkt: Zeiterfassung, Controlling und Wartungsverträge sehen nur Admin und Planer, Konflikte zusätzlich der Teamleiter, Ressourcen alle außer Einkauf/Lager.

Im Menü unter Einstellungen gilt dasselbe Prinzip:

  • nur Admin: „Zugänge & Konten“, „Rechteverwaltung“, „Mein Plan“, „Abrechnung“, „Plugins“, „Mandanteneinstellungen“, „Dokumente“, „Vertrag & Rechtliches“
  • Admin und Planer: „Arbeitszeitmodell“, „Arbeitsschritte-Vorlagen“, „Tarife & Kosten“, „Audit-Log“, „Papierkorb“
  • zusätzlich Teamleiter: „Team“, „Stammdaten“
  • Admin, Planer und Einkauf/Lager: „Import/Export“
  • jede Rolle: „Profil“, „Sicherheit“, „Benachrichtigungen“

Die eigene Rolle steht im Profil; ändern kann sie nur der Admin.

2. Der Plan

Funktionen außerhalb des gebuchten Plans verschwinden komplett aus dem Menü:

MenüpunktVerfügbar ab
Dashboard, Meine Arbeit, Schreibtisch, Ressourcen, Aufträge, Angebote, Kunden, Abwesenheiten, Zeiterfassungalle Pläne
Import/Export (in den Einstellungen)alle Pläne
LagerPro
KonfliktePro
ControllingPremium
Audit-Log (in den Einstellungen)Premium
WartungsverträgePremium

Wer eine gesperrte Seite direkt per Link öffnet, sieht: „Diese Funktion ist in Ihrem aktuellen Plan nicht verfügbar. Verfügbar ab dem …-Plan.“ mit dem Knopf „Plan-Upgrade anfragen“. Was der eigene Plan enthält, zeigt „Mein Plan“.

3. Selbst ausgeblendet

Über das Stift-Symbol „Menü bearbeiten“ in der Seitenleiste — rechts über der Menüliste, direkt unter dem Suchfeld — lassen sich Einträge ausblenden, auch versehentlich. Das betrifft nur die Hauptnavigation; das Menü unter Einstellungen lässt sich nicht personalisieren. Ein Hinweis in der Seitenleiste deutet darauf hin, wenn alle optionalen Menüpunkte ausgeblendet sind, und verweist auf das Bearbeiten des Menüs; „Auf Standard zurücksetzen“ stellt alles wieder her.

Auch bekannt als: Menüpunkt fehlt, Lager fehlt, Konflikte fehlt, Seitenleiste, nicht sichtbar, Menü fehlt, fehlt im Menü.

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