Ich sehe den Menüpunkt nicht
Drei mögliche Ursachen in fester Prüfreihenfolge: Rolle, Plan oder selbst ausgeblendet — mit der Zuordnungstabelle für alle Menüpunkte.
Ein Menüpunkt, der beim Kollegen da ist und bei Ihnen fehlt, hat eine von drei Ursachen — am besten in dieser Reihenfolge prüfen:
1. Die Rolle
In der Hauptnavigation sind mehrere Bereiche rollenbeschränkt: Zeiterfassung, Controlling und Wartungsverträge sehen nur Admin und Planer, Konflikte alle außer Mitarbeitern, Ressourcen alle außer Einkauf/Lager.
Im Menü unter Einstellungen gilt dasselbe Prinzip:
- nur Admin: „Zugänge & Konten“, „Rechteverwaltung“, „Mein Plan“, „Abrechnung“, „Plugins“, „Mandanteneinstellungen“, „Dokumente“, „Vertrag & Rechtliches“
- Admin und Planer: „Arbeitszeitmodell“, „Arbeitsschritte-Vorlagen“, „Tarife & Kosten“, „Audit-Log“, „Papierkorb“
- zusätzlich Teamleiter: „Team“, „Stammdaten“
- Admin, Planer und Einkauf/Lager: „Import/Export“
- jede Rolle: „Profil“, „Sicherheit“, „Benachrichtigungen“
Die eigene Rolle steht im Profil; ändern kann sie nur der Admin.
2. Der Plan
Funktionen außerhalb des gebuchten Plans verschwinden komplett aus dem Menü (Ausnahme: der Leitstand, siehe unten):
| Menüpunkt | Verfügbar ab |
|---|---|
| Dashboard, Meine Arbeit, Schreibtisch, Ressourcen, Aufträge, Angebote, Kunden, Abwesenheiten, Zeiterfassung | alle Pläne |
| Import/Export (in den Einstellungen) | alle Pläne |
| Lager | Pro |
| Konflikte | Pro |
| Controlling | Premium |
| Audit-Log (in den Einstellungen) | Premium |
| Wartungsverträge | Premium |
| Leitstand | Premium |
Der Leitstand bleibt ohne Premium im Menü sichtbar, mit einem Schloss am Eintrag. Ein Klick öffnet eine gesperrte Vorschau mit Beispieldaten („Der Leitstand ist im Premium-Plan enthalten“); bedienen lässt sie sich nicht. Was der Leitstand kann, beschreibt Der Leitstand: Ihre Werkstatt als Grundriss und 3D-Szene.
Wer eine andere gesperrte Seite direkt per Link öffnet, sieht: „Diese Funktion ist in Ihrem aktuellen Plan nicht verfügbar. Verfügbar ab dem …-Plan.“ mit dem Knopf „Plan-Upgrade anfragen“. Was der eigene Plan enthält, zeigt „Mein Plan“.
3. Selbst ausgeblendet
Über das Stift-Symbol „Menü bearbeiten“ in der Seitenleiste — rechts über der Menüliste, direkt unter dem Suchfeld — lassen sich Einträge ausblenden, auch versehentlich. Das betrifft nur die Hauptnavigation; das Menü unter Einstellungen lässt sich nicht personalisieren. Ein Hinweis in der Seitenleiste deutet darauf hin, wenn alle optionalen Menüpunkte ausgeblendet sind, und verweist auf das Bearbeiten des Menüs; „Auf Standard zurücksetzen“ stellt alles wieder her.
Auch bekannt als: Menüpunkt fehlt, Lager fehlt, Konflikte fehlt, Seitenleiste, nicht sichtbar, Menü fehlt, fehlt im Menü.