Die Testphase: 14 Tage Pro

Mit der Registrierung startet automatisch eine 14-tägige Testphase im Pro-Umfang, ohne Zahlungsdaten und ohne Haken im Kleingedruckten. Zwei Wochen lang steht alles offen, was der Pro-Plan kann: Konflikt-Erkennung, Kapazitätsplanung, Kundenportal, Lager.

Vor dem Ablauf

Gantway erinnert rechtzeitig: Ab 7 Tagen vor Ablauf erscheint ein Hinweis, ab 3 Tagen prominent: „Ihr Testzeitraum endet in X Tagen.“ bis „Ihr Testzeitraum endet morgen.“ Dabei steht jeweils der Knopf „Abo abschließen“, der zu Einstellungen → „Mein Plan“ führt. Auch Einstellungen → „Abrechnung“ zeigt die Restlaufzeit. Beide Menüpunkte stehen im Abschnitt „Erweiterungen“ und sind dem Admin vorbehalten.

Nach dem Ablauf

Es gibt kein Freemium. Ohne Abo wechselt der Zugang in den Lesemodus: „Ihr Testzeitraum ist beendet. Ihre Daten bleiben erhalten — zum Weiterarbeiten schließen Sie bitte ein Abo ab.“ Nichts wird gelöscht, alles Angelegte wartet auf den Abschluss.

Zum Banner kommt ein Hinweisfenster mitten auf dem Bildschirm: „Ihre Testphase ist beendet“ — „Keine Sorge um Ihre Daten: Aufträge, Kunden und Planung bleiben vollständig erhalten. Ihr Konto ist im Lesemodus — Sie können alles ansehen, aber nichts ändern, bis ein Tarif gewählt ist.“ Es erscheint einmal je Sitzung beim ersten Laden und außerdem jedes Mal, wenn ein Speicherversuch an der Sperre scheitert. So steht statt einer nackten Fehlermeldung der Grund da. Dazu gibt es zwei Knöpfe, „Weiter im Lesemodus“ und, nur für den Admin, „Tarif wählen“. Alle anderen lesen den Hinweis, dass die Tarif-Auswahl dem Administrator des Betriebs vorbehalten ist.

Beim Kauf

Ein Kauf während der Testphase beendet sie sofort. Der bezahlte Plan gilt ab Zahlung, die Resttage werden nicht verrechnet. Der Knopf im Checkout benennt die Verbindlichkeit ausdrücklich: „Jetzt {Betrag} zahlen — zahlungspflichtig abonnieren“.