Plan wechseln: Upgrade und Downgrade
Upgrades gelten sofort mit anteiliger Verrechnung, Downgrades zum Periodenende — mit Kostenvorschau, Warnliste und Widerrufsmöglichkeit.
Ein Upgrade gilt sofort, ein Downgrade zum Periodenende. Wechseln kann nur der Admin.
So wechseln Sie den Plan
- Öffnen Sie Einstellungen → „Mein Plan“ (Abschnitt „Erweiterungen“).
- Gehen Sie zur Karte „Pläne vergleichen“. Je Zieltarif steht dort „Upgrade“ oder „Downgrade“.
- Klicken Sie auf den passenden Knopf. Der Dialog heißt „Plan upgraden — {Plan}“ beziehungsweise „Plan herabstufen — {Plan}“.
- Prüfen Sie die Vorschau und bestätigen Sie mit „Jetzt upgraden“ oder „Downgrade planen“.
Upgrade: sofort
Ein Upgrade gilt sofort. Der Dialog zeigt vorab eine Kostenvorschau mit der Summe „Jetzt fällig (inkl. MwSt.)“ — das ist der anteilige Betrag für den Rest des laufenden Abrechnungszeitraums. Mit „Jetzt upgraden“ sind die neuen Funktionen unmittelbar frei.
Downgrade: zum Periodenende
Ein Downgrade wirkt zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums: „Der Downgrade wird zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums am {Datum} wirksam. Bis dahin behalten Sie Ihren aktuellen Funktionsumfang.“ Der Dialog listet unter „Nach dem Downgrade nicht mehr verfügbar:“ auf, was wegfällt. Vor dem Klick auf „Downgrade planen“ lohnt der Blick.
Ein geplanter Wechsel erscheint danach als Kennzeichen „Wechsel geplant“ und lässt sich bis zum Stichtag abbrechen.
Ganz raus statt runter? Das läuft über die Kündigung.
Auch bekannt als: Upgrade, Downgrade, Plan wechseln, Tarif ändern, anteilige Verrechnung.