Vertrag & Rechtliches: Fassungen, Ausfertigungen, Änderungen

Die Vertragsakte Ihres Betriebs steht unter Einstellungen → „Vertrag & Rechtliches“ (Abschnitt „Firma“). Die Seite sehen nur Admin-Zugänge.

Geltende Dokumente

Die erste Karte, „Geltende Dokumente“, nennt die Fassungen, die für Ihren Vertrag gelten: Allgemeine Geschäftsbedingungen und Auftragsverarbeitungsvertrag, jeweils mit Versionsnummer. „Ansehen“ öffnet den vollständigen Wortlaut in einem neuen Fenster.

Der Knopf „PDF“ lädt eine Ausfertigung zum Ablegen herunter — Dateiname etwa Gantway-AVV-1.0.pdf. Auf dem Deckblatt stehen Fassung, Prüfsumme des Wortlauts, der Name Ihres Betriebs und die Annahme-Daten (Zeitpunkt, Person, Anlass); die Fußzeile wiederholt Dokument, Fassung und Betrieb auf jeder Seite. So bleibt später nachvollziehbar, welcher Text wann angenommen wurde.

Die Datenschutzerklärung steht bewusst nicht in dieser Karte: Sie wird nicht angenommen, sondern informiert. Erreichbar ist sie jederzeit über „Datenschutz“ im Fußbereich der öffentlichen Seiten.

Mitteilungen zu Vertragsänderungen

Ändert sich etwas an AGB, AVV oder an den eingesetzten Dienstleistern, erscheint das in der Karte „Mitteilungen zu Vertragsänderungen“ — mit Spalten für „Mitgeteilt“, „Änderung“, „Gültig ab“, „Empfänger“ und „Status“. Unter dem Titel steht, ob die Mitteilung „per E-Mail zugestellt“ oder „nur in der App“ ausgeliefert wurde.

Die E-Mail geht an alle aktiven Admin-Zugänge des Betriebs, nicht nur an den, der registriert hat. Sie hat keinen Abmeldeweg, weil es eine Vertragsmitteilung und keine Werbung ist.

Der Vorlauf richtet sich nach der Art der Änderung:

• Wechsel oder Neuaufnahme eines Dienstleisters: mindestens 30 Tage
• Änderungen an den AGB: 42 Tage (sechs Wochen)
• rein redaktionelle Änderungen ohne Pflichtenänderung: ohne Vorlauf

Das Banner: zustimmen oder widersprechen

Solange eine Mitteilung unbeantwortet ist, steht sie zusätzlich als Banner über jeder Seite der App — mit Titel und Wirksamkeitsdatum. Angezeigt wird immer nur die älteste offene Mitteilung; die übrigen bleiben in der Karte sichtbar.

Braucht die Änderung Ihre ausdrückliche Zustimmung, meldet das Banner „Diese Änderung tritt nur mit Ihrer Zustimmung in Kraft.“ und der Knopf heißt „Zustimmen“. Andernfalls nennt es die Frist („Widerspruch möglich bis …“) und der Knopf heißt „Verstanden“ — die Kenntnisnahme wird protokolliert.

„Widersprechen“ öffnet den Dialog „Der Änderung widersprechen“. Eine Begründung ist Pflicht (bis 2.000 Zeichen) und geht an das Datenschutz-Team. Die Widerspruchsfrist endet mit dem Wirksamkeitsdatum — bis dahin ist Widerspruch möglich.

Annahme-Historie

Die Karte „Annahme-Historie“ listet jede protokollierte Zustimmung Ihres Betriebs mit Zeitpunkt, Dokument, Version, annehmender Person und Anlass. Als Anlass erscheinen „Registrierung“, „Kauf“ oder „Erneute Annahme“. Die Einträge sind unveränderlich gespeichert; angezeigt werden die 200 jüngsten.

Auf derselben Seite sitzt die Karte „Open-Source-Software“ — welche fremden Komponenten in Gantway stecken und unter welchen Lizenzen, steht unter Open-Source-Lizenzen einsehen.